Stalo se vám někdy, že vám bolěl zub v sobotu večer a všechny kliniky byly zavřené? Nebo jste se probudili v neděli ráno s otokem na tváři a neměli jste tušení, kde najít zubní pohotovost? V Praze je zubní pohotovost dostupná i mimo pracovní dny, ale ne všude a ne vždy. Víte, kdy přesně je otevřená a jak se k ní dostat, když to potřebujete hned?

Co je vůbec zubní pohotovost?

Zubní pohotovost je služba, která poskytuje okamžitou léčbu při zubních nouzích - tedy když nemůžete čekat na běžnou návštěvu. Jde o bolest, otok, zlomený zub, ztracenou plombu, závažné infekce nebo krvácení, které nelze ignorovat. Není to pro lehké záležitosti jako mírná citlivost nebo zbarvení zubů. Pokud se vám zub rozbil při pádu, vyskočil vám zub nebo máte horký, pulzující bolest, která vás nedá spát, jde o nouzovou situaci.

Kdy je zubní pohotovost v Praze otevřená?

Zubní pohotovost v Praze funguje celý rok, včetně víkendů a svátků, ale rozdíly jsou mezi jednotlivými oblastmi města. Většina pohotovostí je otevřená:

• Od 8:00 do 20:00 v pracovní dny - to je standardní rozvrh pro většinu center
• V sobotu od 9:00 do 16:00 - některé pohotovosti mají kratší hodiny
• V neděli a svátky od 10:00 do 14:00 - omezený přístup, jen některé kliniky
• V noci od 20:00 do 8:00 - pouze v případě závažného stavu, přes telefónní linku

Největší sítě, jako je Oral Care Praha síť zubních klinik s pohotovostní službou v celé Praze, otevřená 7 dní v týdnu s přístupem i v noci, mají 24h přístup prostřednictvím telefonní linky. Pokud máte závažnou bolest v 2:00 ráno, zavolejte na jejich nouzové číslo - přesměrují vás na nejbližší lékaře, který je na noční směně.

Kde najít zubní pohotovost v Praze?

Nemusíte hledat všude. V Praze je systém organizovaný. Nejprve zavolejte na telefonní linku 155 - to je nouzová linka pro zdravotnické služby. Řekněte, že potřebujete zubní pohotovost, a přesměrují vás na nejbližší kliniku, která má službu v danou dobu. Nebo použijte webovou stránku Česká zubní pohotovost oficiální portál pro hledání zubních pohotovostí v ČR s mapou a otevíracími dobami, který aktualizuje data každých 15 minut.

Nejčastější místa s pohotovostí:

• Prague Dental Center (Nové Město)
• Oral Care Praha (Vinohrady, Žižkov, Karlín)
• Zubní klinika Praha 5 (Karlín)
• Stomatologické centrum Praha 10 (Kobylisy)
• MediDent (Smíchov)

Většina z nich má parking nebo je blízko metra. Pokud máte problém s pohybem, některé kliniky nabízejí i přepravu na základě žádosti - ale to musíte požádat hned při volání.

Co dělat, když je pohotovost zavřená?

Co když je 23:00, zavřeno všechno a bolest vás nechává bez spánku? Nezůstávejte bez pomoci. Zavolejte na nouzovou linku 155. Pokud nemáte telefon, jděte do nejbližší nemocnice - všechny nemocnice v Praze mají zubního lékaře na noční směně, který může zastavit krvácení, dát léky na bolest nebo dočasně zabalit zlomený zub.

Než se dostanete na lékaře, můžete:

• Použít led na tvář - 15 minut na, 15 minut pryč - to zpomalí otok
• Propláchnout ústa teplou solnou vodou (1 lžíce soli na sklenici vody)
• Přijmout ibuprofen (400 mg) - není to léčba, ale zastaví bolest
• Nepoužívejte aspirin na zub - může spálit dásně
• Nepřetěžujte bolestivý zub - nežvýkejte na té straně

Nezapomeňte: tyto kroky jsou jen dočasné. Pokud neodejdete k lékaři do 24 hodin, infekce se může rozšířit na čelist nebo krevní oběh.

Co se stane, když přijdete na pohotovost?

Při příchodu vás lékař nejprve vyptá na příznaky - kdy to začalo, jaká je bolest, zda máte horečku nebo otok. Pak provede rychlou kontrolu - často pomocí digitálního rentgenu, který trvá jen pár sekund. Většina nouzových případů se vyřeší v jedné návštěvě:

• Zlomený zub - dočasně zaplněn nebo zahájen kořenový kanál
• Infekce - předepsána antibiotika a léky na bolest
• Ztracená plomba - dočasně nahrazena
• Otok - otevřená dásně a odsátí hnisu

Nečekáte na plánované návštěvy. Pohotovostní lékař vám dá jen to, co je nutné, aby jste přežili následujících 24-48 hodin. Potom budete muset navštívit svého běžného zubního lékaře na kompletní léčbu.

Kolik to stojí?

Zubní pohotovost je pokryta zdravotním pojištěním. Pokud máte plné zdravotní pojištění (což má většina občanů ČR), platíte jen 30 Kč za návštěvu - stejně jako u běžného zubního lékaře. Některé kliniky vás mohou upozornit, že „pohotovost je dražší“, ale to není pravda. Pokud vás někdo požádá o 500 Kč nebo více, jde o podvod.

Nezapomeňte si vzít:

• Pojištěnku
• Občanku
• Seznam léků, které užíváte

Pokud nemáte pojištění (např. cizinec), cena návštěvy se pohybuje od 800 do 1 500 Kč, podle složitosti. Vždy se zeptejte na cenu před začátkem léčby.

Co když je pohotovost zavřená a potřebujete pomoci dítěti?

Děti často mají zubní bolesti v noci nebo v sobotu - například po pádu nebo po zubním zánětu. V Praze existují speciální pediatrické pohotovosti, které pracují vždy v sobotu a neděli. Nejznámější je Dětská zubní pohotovost Praha specializovaná klinika pro děti do 16 let, otevřená všechny dny v týdnu, včetně svátků. Pokud vaše dítě má otok na tváři, krvácení z dásní nebo bolest, která ho nechává plakat, nečekáte do pondělí. Zavolejte na 155 a řekněte, že jde o dítě - přesměrují vás na správné místo.

Co si pamatovat na budoucí dobu?

Nečekáte, až vás bolí zub. Uložte si do telefonu:

• Telefonní číslo zubní pohotovosti: 155
• Název a adresa nejbližší pohotovosti - např. Oral Care Praha, Žižkov
• Číslo svého běžného zubního lékaře
• Seznam léků, které užíváte

Udržujte v domácnosti malou nouzovou tašku s: ledem, solnou vodou, ibuprofenem, vatou a nějakým čistým hadříkem. Pokud se něco stane, nebudete muset běžet po věci.

Proč je důležité reagovat hned?

Zubní infekce nečekají. Když se infekce šíří z zubu do čelisti, může se dostat do krve - a to může vést k vážným komplikacím, jako je infekce srdce nebo meningitida. V Praze se každý rok objeví přes 2 000 případů, kdy lidé přišli na pohotovost příliš pozdě - a museli být hospitalizováni. Nečekání na „zítra“ může stát drahé - i v závislosti na zdraví.

Nejlepší léčba je ta, kterou nečekáte. Pokud vás bolí zub, neříkejte si: „To přežiju“. Zavolejte. Přijďte. Nechte si pomoci. To je jediný způsob, jak se vyhnout většímu problému.

Co dělat dál?

Pokud jste právě prošli nouzovou návštěvou, nezapomeňte si domluvit návštěvu svého běžného zubního lékaře do 14 dnů. Pohotovost vám zastaví bolest, ale nevyřeší příčinu. Bez pravidelné kontroly se problém vrátí - často hůře.

Udržujte pravidelnou hygienu - čistěte zuby dvakrát denně, používejte nit a navštěvujte zubního lékaře každých 6 měsíců. To vás ušetří od nouzových návštěv - a od drahých léčebných postupů.